CONDICIONES DE ENVÍO
- ¿Cuánto cuesta el envió?El costo de envío varía según su ubicación y las opciones de envío. Nuestro servicio de envío se basa en el servicio expreso.Envío estándar (EE. UU.): 7 a 8 días hábilesCanadá: 7 a 10 días hábiles
- Embalaje de la ordenEnviamos su pedido desde un solo almacén en Honduras. Nuestro inventario se distribuye en un centro para que pueda recibir el pedido más rápido. Esto significa que los pedidos que contengan varios artículos se enviarán individualmente.Puede recibir un artículo antes del siguiente. Así que no se preocupe si no recibe todos sus artículos a la vez ya que los demás están en camino. Si no recibe toda su compra dentro de los 7 días, contáctenos para revisar su envío.
- ¿Cuánto tiempo tomará mi pedido para ser entregado?Espere 24 horas para procesar su pedido. Después de esto, su pedido estará listo para enviar. Por lo general, demora entre 7 a 8 días hábiles para enviar a los EE. UU.
- ¿Cómo rastreo mi paquete?Una vez que procesamos su pedido, le enviaremos un número de seguimiento cuando se envíe su pedido. Simplemente visite el sitio web del operador e ingrese el número de seguimiento para ver el estado del envío de su paquete. www.ibcinc.com
- ¿Por qué no puedo hacer un seguimiento de mi pedido en el sitio web?Tenga en cuenta que la información de seguimiento se mostrará después de 24 a 48 horas después de la actualización.Por lo tanto, si no puede encontrar la información de seguimiento sobre su paquete, intente dentro de 2 o 3 días después de realizar el pedido.
- ¡Ayuda! ¡Hay un problema con mi envío!Si hay un problema con su paquete, contáctese con nuestro Equipo de Soporte. Asegúrese de incluir su pedido y números de seguimiento, una breve explicación del problema y cualquier número de caso o referencia que haya comenzado con el operador.